iPhone用户忠诚度降至8年来最低 三星微微一笑……

随着苹果创新的下降,苹果手机逐渐被用户抛弃。

根据班克斯梅尔的一份报告,用旧设备换苹果手机的用户数量大幅下降。自2018年10月以来,班克斯梅尔已经收集了38,000多名升级手机用户的数据,并将调查结果与其他公司的数据进行了交叉引用。苹果用户忠诚度从2017年的92%降至73%,为2011年以来的最低水平。

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截至2019年6月,i0S设备占美国手机销量的36%,同比下降2.4%。安卓手机销量增长2.5%,至61%。

根据报告,三星从中受益最大。今年,26%使用苹果手机的人转向其他手机品牌,18%的苹果用户选择三星,但只有7.7%的三星银河S9用户选择苹果手机。92.3%的用户仍然使用安卓系统。

可以说三星可以从苹果的失望中获益。

随着过去两年苹果手机配置的缓慢升级,创新停滞,售价又创新高,看到这种情况是合理的。

Gartner最近发布了一份预测,称2019年全球手机出货量将遭遇历史上最严重的下滑。与去年相比,今年手机出货量将下降6800万部,下降3.8%。这是所有手机品牌面临的另一个挑战。市场紧张,竞争将变得更加激烈。

如何快速找到一个新的方向并取得更大的突破,而不是依靠乔布斯的遗产生存,是苹果现在必须面对的问题。

[资料来源:科技网站]